智慧零售凭什么成为风口？

智慧零售自2016年起就小有生长，今年疫情，助推了许多行业的增长，其中对智慧零售也起到了推波助澜的作用，很大水平上刺激了业绩的增长，让团购的用户更认可智慧零售预售+自提的模式，同时也让更多的新用户到场进来，整个市场一下子扩大N倍。一、智慧零售是什么？智慧零售是以小区为单元，以微信为载体整合多个社区社群资源，为社区住民提供日常所需商品、生活服务，集中化治理运营的一种商业模式。智慧零售小法式角色主要分为商家、团长、团员;商家在各社区招募便利东家、业主成为团长，团长建设社区微信群，通过邻里关系将周边住民拉入群，在群内分享商品及商城链接，引导群内住民选购下单即可获得佣金。

二、智慧零售的优势1：从获客成本上来说，通过智慧零售小法式，可以精准定位潜在客户，节约宣传用度。2：尺度化订单流程会让商家大大节约人力物力。统一处置惩罚订单、统一物流配送，便于治理。

3：在物流成本上，可以凑集起一个大的订单再统一发货，无形中降低物流成本，这点有较显着优势。4：从人工成本上，智慧零售小法式包罗团长模式，即可发动社区住民担任团长，宣传效果更好，降低人工成本。5：从服务体验上，售前售后客服、订单查询、预约取货、拼团秒杀、优惠券、限时限量等多种营销玩法，都市给予用户更好的使用体验，有效促成生意业务，提高社群转化率，实现资源变现。三、智慧零售是攻还是退？而相信大家体贴更多的是，智慧零售被推到十字路口，是应该攻，还是应该退？得益于疫情围困而迅速发展的智慧零售平台，正面临着后疫情时代，团长流失严重、供应链不稳、消费者越发挑剔等诸多挑战。

有挑战的地方往往潜伏时机的曙光，这表现市场还没完全定型，我们都另有时机，那么作为小商家我们该如何抓住时机呢？四、小商家如何攻智慧零售？1.做好供应链治理，制止低价竞争成熟的供应链是智慧零售的重要基础，供应链对于商品品质和成本控制至关重要，通过优化供应链治理，确保货源富足、货物卖相好，同时尽可能思量进价和运输成本，从而从后端确保盈利空间。低价竞争，会泛起这样的局势就在于智慧零售的门槛实在太低了，而低价竞争的最大危害在于不停降低产物品质，很容易导致用户收货后的心理落差，进而导致用户流失。2.治理好团长　除了团购平台必争的小超市、菜鸟驿站渠道外，许多团长对于平台忠诚度并不高，且业务能力乱七八糟，因此在团长治理上需要投入更多的精神，建议可以通过加盟协议、引入业绩考核、团长培训等方式提高团长水平。3.运营好社群做好社群运营是提升用户粘性的有效手段之一，例如推出节沐日优惠、群接龙红包等，同时还可通太过享砍价、拼团优惠、拉新得券等方式动员用户的努力性。

4.选择一款靠谱的智慧零售系统专业好用的智慧零售系统，可以资助商家搭建智慧零售平台，以微信为载体整合多个社区社群资源，从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点。最终，到底怎样的智慧零售模式更好，相信大家应该都市有反思反省，接待留言交流。

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